1994年4月，話機世界在浙江余姚誕生，從一家面積不足20平米的手機零售門店開始，話機世界逐步發(fā)展，1997年已在余姚擁有11家連鎖門店。統(tǒng)一的門店、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的服務(wù)、集中采購及標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)，形成了話機世界連鎖化經(jīng)營的雛形。自2001年起，話機世界矢志前行，一路開疆?dāng)U土，從余姚到寧波，從寧波到杭州，最終扎根杭州，面向全國。

2013年12月26日，話機世界獲得工信部頒發(fā)的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文，成為首批11家虛擬運營商之一，標(biāo)志著話機世界開始涉足電信核心業(yè)務(wù)，進入虛擬運營商俱樂部。2014年4月8日，話機通信的第一個170號碼在全國首發(fā)，拉開話機世界虛擬運營商的大幕。2018年7月23日，話機通信成為第一批獲得正式牌照的虛擬運營商。目前，話機通信用戶數(shù)超600萬，年營業(yè)收入超2億元，成為國內(nèi)少數(shù)實現(xiàn)盈利的虛擬運營商之一。

2014年10月，話機世界正式運營浙江移動288家移動營業(yè)廳。2016年9月，話機世界進駐安徽市場，與安徽移動深入展開合作，運營安徽移動營業(yè)廳共計100多家。目前，集團旗下?lián)碛腥A為授權(quán)體驗店、華為PLUS店、蘋果APR店、小米授權(quán)體驗店、移動營業(yè)廳等各類型門店共計500多家，公司通過建立線上線下全業(yè)務(wù)融合的數(shù)字化能力，將線上、 線下、物流打通，顧客線上下單可以享受線下同等優(yōu)惠及服務(wù)，并體驗“2小時同城送達”的極速服務(wù)。

2014年話機世界在新三板上市，并于2015年6月24日，成功轉(zhuǎn)為做市轉(zhuǎn)讓模式（證券簡稱：話機世界，證券代碼：831354）。

話機世界作為蘋果公司在浙江省的教育渠道合作伙伴，借助蘋果公司全球的教育用戶資源，圍繞“應(yīng)用驅(qū)動，科技賦能”的戰(zhàn)略，2016年集團傾力打造了一支創(chuàng)新型的“知教學(xué)”、“熟技術(shù)”、“懂教師”的服務(wù)團隊，致力于為教育機構(gòu)提供“教育云平臺+系統(tǒng)集成+線下教學(xué)融合服務(wù)”的立體縱深一站式服務(wù)。短短三年時間，服務(wù)已覆蓋杭州市江干區(qū)、上城區(qū)、拱墅區(qū)、余杭區(qū)的40多所學(xué)校，取得了良好的效果和社會影響。此外，我們的團隊還參與了多個浙江省的縣、區(qū)、校落地國際協(xié)同的教育合作項目，助力浙江省“國際理解”教育，開啟一扇國際化交流的窗口。

2019年1月，話機世界和舟山市政府及杭州大華公司等其他業(yè)界同仁共同成立浙江舟山數(shù)字發(fā)展運營有限公司。根據(jù)舟山市政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型總體規(guī)劃，共同打造一云、一庫、一腦、一屏的體系架構(gòu)及舟山城市大數(shù)據(jù)的歸集、管理、運營。以實體公司身份參與舟山城市“全維”大數(shù)據(jù)“端到端”的規(guī)劃、投資、建設(shè)、運營，協(xié)助舟山市政府推動“數(shù)字政府”建設(shè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

未來，話機世界不僅局限于人與人之間的通信服務(wù)，將更多尋求物與物之間，人與物之間的聯(lián)系；未來，話機世界不再是傳統(tǒng)的線下銷售，而是基于技術(shù)實現(xiàn)全渠道、全業(yè)務(wù)、全方位線上線下一體化的服務(wù)；未來，話機世界不再是手機終端零售商，而是互聯(lián)網(wǎng)時代下可以同時滿足大眾生活服務(wù)、通信服務(wù)、教育信息服務(wù)的信息產(chǎn)業(yè)智慧服務(wù)商。話機世界，智慧世界！